2006 : une année tremplin
Sommaire :
Editorial
• 2006 : une année tremplin
Convention nationale à Evry
AKEO ouvre ses portes
Le rôle du conseil stratégique
L'école des Emeraude
Le SEM Mexique
L’année
2006 est une année décisive pour le réseau AKEO. Les nouveaux outils et les nouvelles méthodes mises en place
répondent aux exigences des consommateurs modernes : pour un développement ambitieux privilégiant le long terme, AKEO
a choisi de se positionner sur les marchés et les modes de consommation d’aujourd’hui… et de demain.
Une PME qui s’agrandit 
A Port-Mort, on voit grand. Le chantier d’agrandissement des locaux du siège administratif et commercial d’AKEO a permis de mettre
à la disposition du personnel plusieurs bureaux, des espaces de repos et une vaste salle de réunions. Ces travaux ont permis d’accueillir
de nouveaux collaborateurs : une dizaine de salariés ont été recrutés en 2006 au siège administratif, sans compter les arrivées
à la Logistique.
Les équipes étoffées, entièrement dédiées
au réseau de distribution AKEO, ont soutenu la croissance de ce dernier en restant en permanence à son service.
- Les Services Conseillers et Télécom se sont agrandis pour répondre favorablement à l’augmentation du nombre de
conseillers et de clients.
- Le Marketing n’a pas chômé avec la sortie de plusieurs nouveaux catalogues : la Boutique de Pâques, celle de Noël, des
nouveaux catalogues Bijoux, Textile, Hygiène Beauté et Alimentation Intelligente.
- A la Communication, de nouveaux supports de formation et de vente, ainsi qu’une participation transversale aux nouveaux développements
ont bien rempli l’année.
- Le Service Formation a organisé en continu les réunions et les sessions de formation du réseau.
- Quant aux collaboratrices des services Achats, Comptabilité et Recouvrement, elles ont tout simplement permis à tout cela de fonctionner
correctement…félicitations !
Mais c’est peut-être à la Logistique que le changement est le plus impressionant avec le recrutement de 14 nouveaux salariés !
Dans le dernier Ambition, Samuel Salamagnon, Responsable Logistique d’AKEO, évoquait le doublement des surfaces de stockage en 2005 : en 2006,
il a réorganisé ses équipes tout en les étoffant afin de pouvoir suivre le rythme soutenu de notre croissance.
Des développements stratégiques
Le commerce électronique est devenu incontournable. En 2006, plus de 40% des internautes français déclarent avoir réalisé
des achats sur Internet au cours de l’année !
AKEO ne pouvait pas rester en marge de cette évolution inéluctable de notre façon de consommer. Depuis cet été,
grâce à un module de passage de commandes relooké et ergonomique (la
« Boutique » AKEO), tous les clients AKEO peuvent passer leurs commandes en ligne. Sur cette même Boutique, tous les conseillers
AKEO peuvent passer commande pour leurs clients non internautes en définissant des points de livraison différents pour chaque
client. Enfin, le choix du transporteur est un vrai progrès puisqu’on peut à présent choisir de se faire livrer
par La Poste.
Un nouveau système d’information
Le relookage du portail Internet d’AKEO est un autre grand chantier de 2006. Il se poursuivra d’ailleurs en 2007. En effet, pour continuer
de progresser dans la navigation de ce système d’information, les équipes informatiques travaillent sur un accès simplifié
vers son espace personnel, que l’on soit client ou conseiller AKEO. Cette entrée unique permettra d’avoir, à portée
de clic, toutes les informations indipensables : données personnelles, chèques cadeaux, catalogues produits, services télécoms, etc.
Un bilan positif
L’essor du commerce électronique est une aubaine : alliée à la proximité et la convivialité inégalables
du marketing relationnel, la possibilité de vendre et d’acheter à distance facilite le métier du conseiller et permet donc à
ce dernier de rendre toujours plus service à ses clients. Le concept Gagnant/gagnants accentue davantage encore le partage des bénéfices
du marketing relationnel entre conseillers et clients. Ou comment l’achat AKEO deviendra une référence !
AKEO a choisi d’investir en 2006 dans ces nouveaux outils et sur des équipes élargies et structurées pour une croissance durable.
Ces investissements financiers et humains sont confortés par la solidité des assises financières de l’entreprise.
En 2006, le Conseil stratégique n’a pas hésité à faire évoluer les concepts et les méthodes. Les modifications
de fond apportées sont structurantes, c’est-à-dire qu’elles sont vitales : pour être à la hauteur dans les prochaines années,
il s’est avéré nécessaire d’adapter dès aujourd’hui le fonctionnement et les habitudes du réseau. Grâce
à des bases à présent parfaitement maîtrisées et saines, l’entreprise et le réseau ont le vingt-et-unième
siècle devant eux.
Ambition, décembre 2006 - n°5
Liens
Contact
Magazine interne pour le réseau AKEO, enseigne de la société NOAO : Société anonyme à conseil de Surveillance et Directoire,
Capital : 660 376 €, Enregistrée au RCS de Paris : B438389090, Téléphone : 02 32 77 27 87 - Fax : 02 32 77 28 84, Conception et réalisation : Service Communication AKEO
2006 : une année tremplin
Editorial
• 2006 : une année tremplin
Convention nationale à Evry
AKEO ouvre ses portes
Le rôle du conseil stratégique
L'école des Emeraude
Le SEM Mexique
L’année
2006 est une année décisive pour le réseau AKEO. Les nouveaux outils et les nouvelles méthodes mises en place
répondent aux exigences des consommateurs modernes : pour un développement ambitieux privilégiant le long terme, AKEO
a choisi de se positionner sur les marchés et les modes de consommation d’aujourd’hui… et de demain.
Une PME qui s’agrandit
A Port-Mort, on voit grand. Le chantier d’agrandissement des locaux du siège administratif et commercial d’AKEO a permis de mettre
à la disposition du personnel plusieurs bureaux, des espaces de repos et une vaste salle de réunions. Ces travaux ont permis d’accueillir
de nouveaux collaborateurs : une dizaine de salariés ont été recrutés en 2006 au siège administratif, sans compter les arrivées
à la Logistique.
Les équipes étoffées, entièrement dédiées
au réseau de distribution AKEO, ont soutenu la croissance de ce dernier en restant en permanence à son service.
- Les Services Conseillers et Télécom se sont agrandis pour répondre favorablement à l’augmentation du nombre de conseillers et de clients.
- Le Marketing n’a pas chômé avec la sortie de plusieurs nouveaux catalogues : la Boutique de Pâques, celle de Noël, des nouveaux catalogues Bijoux, Textile, Hygiène Beauté et Alimentation Intelligente.
- A la Communication, de nouveaux supports de formation et de vente, ainsi qu’une participation transversale aux nouveaux développements ont bien rempli l’année.
- Le Service Formation a organisé en continu les réunions et les sessions de formation du réseau.
- Quant aux collaboratrices des services Achats, Comptabilité et Recouvrement, elles ont tout simplement permis à tout cela de fonctionner correctement…félicitations !
Mais c’est peut-être à la Logistique que le changement est le plus impressionant avec le recrutement de 14 nouveaux salariés ! Dans le dernier Ambition, Samuel Salamagnon, Responsable Logistique d’AKEO, évoquait le doublement des surfaces de stockage en 2005 : en 2006, il a réorganisé ses équipes tout en les étoffant afin de pouvoir suivre le rythme soutenu de notre croissance.
Des développements stratégiques
Le commerce électronique est devenu incontournable. En 2006, plus de 40% des internautes français déclarent avoir réalisé
des achats sur Internet au cours de l’année !
AKEO ne pouvait pas rester en marge de cette évolution inéluctable de notre façon de consommer. Depuis cet été,
grâce à un module de passage de commandes relooké et ergonomique (la
« Boutique » AKEO), tous les clients AKEO peuvent passer leurs commandes en ligne. Sur cette même Boutique, tous les conseillers
AKEO peuvent passer commande pour leurs clients non internautes en définissant des points de livraison différents pour chaque
client. Enfin, le choix du transporteur est un vrai progrès puisqu’on peut à présent choisir de se faire livrer
par La Poste.
Un nouveau système d’information
Le relookage du portail Internet d’AKEO est un autre grand chantier de 2006. Il se poursuivra d’ailleurs en 2007. En effet, pour continuer
de progresser dans la navigation de ce système d’information, les équipes informatiques travaillent sur un accès simplifié
vers son espace personnel, que l’on soit client ou conseiller AKEO. Cette entrée unique permettra d’avoir, à portée
de clic, toutes les informations indipensables : données personnelles, chèques cadeaux, catalogues produits, services télécoms, etc.
Un bilan positif
L’essor du commerce électronique est une aubaine : alliée à la proximité et la convivialité inégalables
du marketing relationnel, la possibilité de vendre et d’acheter à distance facilite le métier du conseiller et permet donc à
ce dernier de rendre toujours plus service à ses clients. Le concept Gagnant/gagnants accentue davantage encore le partage des bénéfices
du marketing relationnel entre conseillers et clients. Ou comment l’achat AKEO deviendra une référence !
AKEO a choisi d’investir en 2006 dans ces nouveaux outils et sur des équipes élargies et structurées pour une croissance durable.
Ces investissements financiers et humains sont confortés par la solidité des assises financières de l’entreprise.
En 2006, le Conseil stratégique n’a pas hésité à faire évoluer les concepts et les méthodes. Les modifications
de fond apportées sont structurantes, c’est-à-dire qu’elles sont vitales : pour être à la hauteur dans les prochaines années,
il s’est avéré nécessaire d’adapter dès aujourd’hui le fonctionnement et les habitudes du réseau. Grâce
à des bases à présent parfaitement maîtrisées et saines, l’entreprise et le réseau ont le vingt-et-unième
siècle devant eux.
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Capital : 660 376 €, Enregistrée au RCS de Paris : B438389090, Téléphone : 02 32 77 27 87 - Fax : 02 32 77 28 84, Conception et réalisation : Service Communication AKEO